테마트래커 서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 옐로우도어(이하 "회사" 또는 "테마트래커")가 온라인으로 제공하는 디지털 콘텐츠 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 및 기타 모바일기기 등을 통해 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.
제 2 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 테마트래커 및 테마트래커 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
- "임시회원"이란 일부 정보만 제공하고 "회사"가 제공하는 "서비스"의 일부만 이용하는 고객을 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
- "모바일 기기"란 콘텐츠를 다운로드받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.
- "계정(ID)"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여받은 계정과 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠(주식정보, 분석리포트, 실시간 데이터 등) 및 제반 서비스를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 공시 및 효력과 변경)
- 이 약관은 회원가입 화면 및 "테마트래커" 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공시하거나 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
- 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 5 조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 아래사항에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
나. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
다. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하는 경우
라. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
제 6 조 (회원정보의 변경)
- 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
제 7 조 (개인정보보호 의무)
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제 8 조 (회원의 계정(ID) 및 비밀번호에 대한 의무)
- 제17조의 경우를 제외한 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신의 계정 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- 회원이 자신의 계정 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 9 조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제 10 조 (연결사이트와 연결된 사이트에 대한 면책)
- 특정 사이트와 링크로 연결되어 있다고 하여 해당 사이트에서 제공하는 정보나 자료 등에 대해 회사가 보증하는 것은 아닙니다.
- 회사는 그러한 사이트나 자료로부터 얻은 정보로 인한 손해에 대하여 회사의 고의, 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 11 조 (서비스 제공 등)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
가. 주식 시장 테마 분석 및 투자정보 제공 서비스
나. 실시간 주식 시세 및 데이터 제공 서비스
다. 맞춤형 포트폴리오 관리 및 분석 서비스
라. 투자 교육 콘텐츠 및 전문가 리포트 제공
마. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 회사는 서비스를 일정하게 제공할 수 있도록 최선을 다하나, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 12 조 (서비스의 변경)
- 당 사이트는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
- 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 위하여 필요한 경우에는 제외됩니다.
- 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
- 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 광고를 통한 거래를 하는 경우에 그 결과로 발생하는 손실이나 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (유료서비스)
- 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
- 유료서비스 이용료의 결제방법은 아래 각 호와 같습니다.
가. 신용카드 결제
나. 계좌이체
다. 전자화폐
라. 휴대폰 결제
마. 기타 회사가 정한 결제방법
- 유료서비스 이용료는 회사와 회원간에 별도로 합의하지 아니하는 한 매월 자동결제됩니다.
- 회사는 유료서비스 이용과 관련하여 회원에게 적립금, 할인쿠폰 등을 제공할 수 있으며, 이에 대한 세부사항은 별도 정책에 따릅니다.
- 연간 구독권(일시결제): 연간 구독권은 월 이용요금의 10배로 1년 이용권을 일시 결제하는 상품입니다(2개월 보너스).
- 자동갱신 및 사전고지: 연간 구독권은 별도 표시가 없는 한 동일 기간으로 자동 갱신되며, 회사는 갱신 예정일 30일 이전에 요금, 기간, 해지 방법을 전자우편 또는 서비스 내 고지로 안내합니다.
- 쉬운 해지: 회원은 갱신 전 언제든 온라인에서 즉시 해지할 수 있으며, 해지 즉시 추가 청구는 이루어지지 않습니다(환불은 제15조 기준).
구독 요금 안내
멤버십 플랜: 월 109,000원
• 실시간 데이터 무제한 조회
• 종목 상세페이지 무제한 조회
• 장마감 TOP30 상승이유 조회 및 엑셀 다운로드
• 시간외 상승 TOP10 상승이유 조회
• 최근메모내용 HTS 업로드 파일 다운로드
• TOP30 누적 2년 상승이유 엑셀 다운로드
• 2년누적 메모내용 HTS 자동 등록 파일 다운로드
• 당일 급등테마 관심종목 HTS 자동 등록 파일 다운로드
• 장중 실시간 뉴스 업데이트(예정)
• 장중 실시간 거래대금 흐름 기능 추가(예정)
• 장중 단타매매 도움 기능 지속 추가
연간 구독(일시결제): 대폭 할인된 연간 요금
• 멤버십 연간: 990,000원 (24% 할인)
• 자동갱신: 갱신 30일 전 사전고지 및 원클릭 해지 제공
결제 방법: 신용카드, 계좌이체, 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등)
결제일: 매월 가입일과 동일한 날짜에 자동결제
정의 (실질적 이용)
- 실질적 이용이란 다음에 해당하는 행위를 말합니다.
엑셀 파일 다운로드: 일/주/월 단위 엑셀 파일, HTS 자동등록 파일을 1회 이상 다운로드하거나 이메일로 수령한 경우
※ 엑셀 파일은 테마트래커의 핵심 서비스로서, 다운로드 즉시 디지털콘텐츠 제공이 완료된 것으로 간주합니다.
제 14-1 조 (서비스 자료의 불법 이용 금지 및 처벌)
- 금지행위: 회원은 테마트래커가 제공하는 모든 자료(엑셀 파일, HTS 등록파일, 분석 리포트, 투자정보 등)에 대해 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 상업적 목적으로 재판매, 재배포, 재가공하는 행위
나. 제3자에게 공유, 배포, 전송하는 행위 (무료/유료 불문)
다. 인터넷 게시판, 파일공유 사이트, SNS 등에 업로드하는 행위
라. 회사의 사전 서면 동의 없이 영리 목적으로 활용하는 행위
마. 기타 저작권법 및 영업비밀보호법에 위반되는 일체의 행위
- 관련 법령 및 처벌: 위 금지행위는 관련 법령에 따라 형사처벌 및 민사배상 책임을 질 수 있습니다.
저작권 침해: 형사처벌(최대 5년 징역/5천만원 벌금) 및 저작물별 법정손해배상(통상 최대 1천만원, 영리·고의 시 5천만원)이 가능합니다.
영업비밀 침해: 부정경쟁방지법상 형사처벌(최대 5년 징역/1억5천만원 벌금) 및 개별 법률이 정한 요건 충족 시 최대 5배 징벌적 손해배상이 인정될 수 있습니다.
개인정보 침해: 개인정보보호법상 최대 5년 징역 또는 5천만원 벌금이 가능합니다.
※ 각 법률의 적용범위 및 구체적 요건은 개별 사안에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사의 조치: 위 금지행위가 확인될 경우 회사는 다음 조치를 취합니다.
가. 즉시 계정 영구정지 및 모든 서비스 이용 제한
나. 환불 불가 처리 (이미 결제한 모든 요금 몰수)
다. 법적 조치 (형사고발, 민사소송, 손해배상청구)
라. 재가입 영구 금지 (동일인의 명의 및 관련 계정 모두 차단)
마. 피해 확산 방지를 위한 법적 금지명령 신청
- 신고 보상: 불법 이용을 신고하여 확인된 경우, 신고자에게 적절한 보상을 제공할 수 있습니다.
중요 안내
2025년 법령 강화: 부정경쟁방지법 개정으로 징벌적 손해배상이 피해액의 5배까지, 공소시효가 10년으로 연장되었습니다.
영업비밀: 테마트래커의 분석 데이터, 알고리즘, 투자정보는 영업비밀에 해당하며, 무단 유출 시 중형에 처해집니다.
디지털 포렌식: 모든 다운로드 및 접속 기록이 보관되며, 불법 이용 시 증거자료로 활용됩니다.
제 15 조 (환급정책)
- 청약철회(7일): 결제일로부터 7일 이내 청약철회 가능합니다. 단, 엑셀 파일을 1회라도 다운로드한 경우 전액 환불이 제한됩니다.
- 월간 구독(자동결제): 해지 시 다음 결제일부터 효력 종료되며, 이미 개시된 이용월은 환불되지 않습니다.
※ 회사 정책상 미사용 일수에 대한 일할 환불을 제공하는 경우에도, 해당 월에 '실질적 이용'이 1회라도 발생하면 그 월은 사용월로 간주됩니다.
- 연간 구독(일시결제): 회원이 기간 중 해지하는 경우 회사는 미사용 기간 환불을 제공합니다. 환불액 산정은 아래와 같습니다.
환불액 = 연간 결제금액 − (사용 개월 수 × 월 정가)
① "월 정가"는 할인 전 월 요금(멤버십 109,000원)을 의미합니다.
② '실질적 이용'이 해당 월에 1회라도 발생하면 그 월은 1개월 사용으로 산정합니다.
③ 제공된 일회성 유상 혜택(예: 유료 리포트 단권 제공 등)이 있을 경우, 사전 고지된 범위 내에서 공제할 수 있습니다.
- 처리 기한/방법: 환불은 신청일로부터 3~5영업일 내, 결제수단과 동일한 방식으로 처리합니다. 결제수단·카드사 규정상 동일수단 환불이 불가한 경우 대체수단을 안내합니다.
- 수수료: 환불에 수반되는 결제 수수료 등 제반 비용은 회사가 부담합니다.
제 16 조 (계약해제, 해지 등)
- 회원은 언제든지 회원탈퇴를 통해 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
- 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
- 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 중 메인화면 및 검색결과 등에 노출된 게시물 등은 삭제되지 않습니다.
- 회원탈퇴 시 포인트, 수강기록 등 서비스 이용 내역은 삭제되며 복구되지 않습니다.
- 탈퇴 후 동일 계정으로 재가입 시 관리자 승인이 필요하며, 이전 계정의 혜택(포인트, 무료체험 등)은 제공되지 않습니다.
제 17 조 (서비스 이용제한)
- 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제9조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
가. 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
나. 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
- 상기 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스에서의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
- 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제20조에 따라 통지합니다.
제 17-1 조 (회사 정보)
본 서비스를 제공하는 회사는 주식회사 옐로우도어로서, 대표이사는 성혜란이며 사업자등록번호는 786-86-02616입니다. 회사의 본사는 서울 강서구 마곡중앙2로 15에 위치하고 있으며, 서비스 관련 문의사항은 readinginvestor@gmail.com으로 연락하실 수 있습니다.
제 18 조 (손해배상)
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 중대한 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 천재지변 등 불가항력이나 회원의 귀책사유로 인한 서비스 중단의 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 서비스는 투자정보 제공 목적이며, 회원의 투자결정 및 그 결과에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련해서는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회사는 손해배상책임을 지지 않습니다.
제 19 조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 20 조 (통지)
- 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 20-1 조 (마케팅 정보 제공 및 광고성 정보 전송)
- 마케팅 정보 제공의 목적
- 회사는 회원의 동의를 받아 다음과 같은 마케팅 정보를 제공합니다.
- 219,000원 상당의 책전주식 차트강의 및 정기적인 주식정보 제공
- 신규 서비스 출시, 이벤트, 할인 혜택 등의 정보 안내
- 투자정보, 시장분석 리포트 등 투자 참고자료 제공
- 정보 제공 방법 및 구분
- 이메일, SMS, 카카오톡 등 전자적 전송매체를 통해 정보를 제공합니다.
- 영리 목적의 광고성 정보는 정보통신망법 및 KISA 가이드를 준수하여 제목/문자 맨 앞 "(광고)" 표기, 발신자 명칭/연락처, 무료 수신거부 방법을 명시하여 전송합니다.
- 결제·보안·장애 등 서비스 필수 고지는 광고성 정보와 구분하여 전송합니다.
- 발송자 정보, 연락처, 수신거부 방법을 명확히 표시합니다.
- 동의 및 철회
- 마케팅 정보 수신은 선택사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
- 회원은 언제든지 수신거부 또는 동의철회를 요청할 수 있습니다.
- 수신거부 요청 시 즉시 처리하며, 이후 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
- 동의철회 방법: 이메일 내 수신거부 링크, 고객센터 연락, 마이페이지에서 설정 변경
- 가입 사실 익명 표시
- 마케팅 정보 수신에 동의한 회원의 가입 사실은 서비스 내에서 익명화된 형태(예: 김ㅇㅇ)로 표시될 수 있습니다.
- 이는 신규 가입자에게 서비스 신뢰성을 제공하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
- 표시되는 정보는 익명화된 이름(성씨 + 마스킹)과 가입 시점만을 포함하며, 기타 개인정보는 표시되지 않습니다.
- 가입 사실 표시를 원하지 않는 경우, 마케팅 정보 수신 동의를 철회하면 즉시 표시가 중단됩니다.
- 마케팅 정보의 가치 및 내용
- 제공되는 차트강의는 시중 판매가 219,000원 상당의 유료 교육 콘텐츠입니다.
- 주식정보는 전문 애널리스트가 분석한 시장 동향, 종목 분석 등을 포함합니다.
- 투자 참고용 정보이며, 투자 결정에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제 21 조 (준거법 및 관할법원)
- 회사와 회원 간 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 회사와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
(시행일) 이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
(경과조치) 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대해서도 본 약관을 적용합니다.
개인정보처리방침
주식회사 옐로우도어('테마트래커'이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원가입의사 확인, 연령확인 및 법정대리인 동의진행, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 분쟁조정을 위한 기록보존 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 회원가입 및 관리
회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
보유근거: 정보주체의 동의
관련법령: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
예외사유: 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
2) 재화 또는 서비스 제공
재화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 보관
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6월
나. 「통신비밀보호법」에 따른 보관
- 웹사이트 방문기록: 3개월
다. 「전자금융거래법」에 따른 보관
- 전자금융거래에 관한 기록: 5년
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 테마트래커 회원가입 및 관리
필수항목: 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 이름, 로그인ID, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록
선택항목: 없음
- 재화 또는 서비스 제공
필수항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 결제기록
선택항목: 없음
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등
제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 결제서비스
개인정보를 제공받는 자: 결제대행업체(결제선생, 나이스페이먼츠 등)
제공받는 자의 개인정보 이용목적: 결제처리, 결제내역 확인
제공하는 개인정보의 항목: 구매자명, 결제금액, 휴대폰번호
제공받는 자의 보유·이용기간: 전자상거래법에 따른 보관기간(5년)
결제정보 보관 관련 안내
회사는 결제정보(신용카드번호, 계좌번호 등)를 직접 보관하지 않으며, 모든 결제정보는 결제대행업체에서 안전하게 보관·처리됩니다. 회사는 결제 완료 여부 및 결제 기록만을 보관합니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 결제처리
위탁받는 자 (수탁자): 결제선생, 나이스페이먼츠
위탁하는 업무의 내용: 결제처리 및 결제내역 관리
위탁기간: 서비스 계약 기간
회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 처리현황 통지요구
2) 개인정보 열람요구
3) 오류 등이 있을 경우 정정·삭제요구
4) 처리정지요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (개인정보의 파기에 관한 사항)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
3) 회원탈퇴 시 처리
회원탈퇴 시 이메일, 휴대전화번호 등 개인정보는 즉시 파기됩니다. 다만, 재가입 관리를 위해 카카오 고유 ID와 탈퇴일시는 5년간 보관 후 파기됩니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
5) 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9-1조 (봇 방지 시스템 - Google reCAPTCHA)
- reCAPTCHA 사용 목적
회사는 봇(Bot) 및 악의적인 자동화 프로그램으로부터 서비스를 보호하고 정상적인 사용자의 안전한 서비스 이용 환경을 제공하기 위해 Google reCAPTCHA v3를 사용합니다.
reCAPTCHA는 사용자의 행동 패턴을 분석하여 자동화된 봇과 실제 사용자를 구별하며, 체크박스나 이미지 선택 없이 백그라운드에서 자동으로 작동합니다.
- 수집되는 정보
reCAPTCHA 사용 시 다음 정보가 Google에 의해 수집될 수 있습니다:
가. IP 주소
나. 쿠키 정보
다. 브라우저 정보 및 운영체제
라. 화면 해상도 및 장치 정보
마. 마우스 움직임, 키보드 입력 패턴 등 사용자 행동 데이터
바. 서비스 방문 및 이용 기록
- 적용 범위
reCAPTCHA는 다음 상황에서 작동합니다:
가. 베이직 페이지의 실시간 시세 업데이트 기능 사용 시
나. 과도한 요청 또는 의심스러운 활동이 감지된 경우
다. 기타 서비스 보안을 위해 필요한 경우
- 제3자 제공 - Google
reCAPTCHA 사용으로 인해 수집된 정보는 Google에 전송되며, Google의 개인정보처리방침 및 이용약관이 적용됩니다:
가. Google 개인정보처리방침
나. Google 서비스 이용약관
다. 제공 목적: 봇 감지 및 서비스 보안
라. 보유 기간: Google 정책에 따름
- 거부 방법 및 영향
reCAPTCHA는 서비스 보안을 위해 필수적으로 작동하며, 별도의 거부 방법은 제공되지 않습니다. 다만, 다음과 같은 방법으로 최소화할 수 있습니다:
가. 브라우저의 쿠키 차단 기능 사용 (단, 일부 서비스 이용 제한 가능)
나. VPN 또는 프록시 사용 자제 (의심 점수 상승 방지)
다. 정상적인 사용자 행동 패턴 유지
- 사용자 권리
reCAPTCHA로 인해 Google에 전송된 정보에 대한 열람, 정정, 삭제 요청은 Google에 직접 요청하셔야 합니다. 회사는 해당 정보를 직접 보관하거나 처리하지 않습니다.
중요 안내
본 사이트는 Google reCAPTCHA v3로 보호됩니다.
reCAPTCHA 사용과 관련하여 Google 개인정보처리방침 및 이용약관이 적용됩니다.
reCAPTCHA는 사용자에게 보이지 않으며 자동으로 작동하여 서비스 이용에 불편을 최소화합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 류준무
직책: 개인정보보호책임자
연락처: readinginvestor@gmail.com
고객센터: readinginvestor@gmail.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) privacy.go.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제12조 (개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 본 방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변화에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 공지사항을 통해 공지할 것입니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.