본 약관은 라스트스킬 온라인 단기매매 교육 과정(이하 "라스트스킬")의 이용 및 환불 기준을 정함으로써, 수강생과 사업자 간의 권리·의무를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
제1조 (약관의 적용 및 계약의 성립)
- 본 약관은 라스트스킬 강의 및 이에 부수되는 디지털콘텐츠, 부가 서비스 이용에 적용됩니다.
- 수강생이 결제를 완료하고, 사업자가 수강 가능 안내(이용신청 확인)를 한 시점에 이용 계약이 성립합니다.
- 수강생은 결제 전에 본 약관을 확인하고 동의해야 하며, 약관 동의 후 결제가 진행됩니다.
제2조 (본 강의 제공 기간 및 추가 제공 혜택)
1. 본 강의(1개월)
- 본 강의는 수강 시작일로부터 1개월 동안 제공됩니다.
- 강의는 온라인 영상 콘텐츠 형태로 제공되며, 해당 기간 동안 자유롭게 학습할 수 있습니다.
- 단타매매 이론, HTS 활용, 테마트래커 활용법, 실전 매매 전략 등 핵심 내용은 이 1개월 동안 순차적으로 제공됩니다.
2. 추가 제공 혜택(부가 서비스, 11개월)
본 강의와 별도로, 수강생의 학습 성장을 지속적으로 지원하기 위해 다음 혜택이 11개월간 추가 제공됩니다.
- 본 강의 영상 무제한 다시보기 제공
- 신규 기수 본 강의 무제한 다시보기 제공
- 테마트래커 멤버십 혜택 제공(정가 99만원 상당)
(혜택 제공 기간: 수강 시작일을 기준으로 총 12개월째 말일까지)
3. 추가 제공 혜택의 운영 기준
추가 제공 혜택은 본 강의 이후에도 학습을 이어갈 수 있도록 마련된 서비스이며, 서비스 품질 향상 또는 운영 환경 변화에 따라 제공 조건이 유연하게 조정될 수 있습니다.
제3조 (청약철회 및 환불 기준)
- 수강생은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라, 이용신청 확인 통지를 받은 날로부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 강의 시작일(첫 강의 제공일) 이전 청약철회가 이루어진 경우, 결제 금액 전액이 환불됩니다.
- 강의 시작일 이후 7일 이내 청약철회를 요청하는 경우, 이미 제공·이용된 디지털콘텐츠(시청한 강의, 제공된 HTS 설정 파일, 자료 등)의 가치와 이용 기간을 고려하여, 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 부분이 공제된 후 환불 금액이 산정될 수 있습니다.
- 강의 시작일로부터 7일이 지난 이후에는, 디지털콘텐츠 제공 경과, 이용 내역, 법령에서 정한 예외 사유 등을 종합적으로 고려하여 환불이 제한될 수 있습니다.
- 다음 각 호에 해당하는 경우에는, 제1항 및 제3항과 별도로 환불 또는 계약 해제가 가능합니다.
1) 제공된 강의 내용이 표시·광고 또는 사전에 안내된 내용과 실질적으로 다른 경우
2) 수강생의 책임 없는 사유로 정상적인 수강이 현저히 곤란한 경우(지속적인 서비스 장애 등)
제4조 (디지털콘텐츠 및 HTS 설정 제공 관련 안내)
- 라스트스킬에서 제공하는 다음의 항목은 모두 디지털콘텐츠에 해당합니다.
- 온라인 강의 영상, 교안, PDF, 실전 사례 자료
- HTS 설정 파일, 조건검색식, 매매 설정값
- 테마트래커 활용 자료 및 관련 디지털 파일 일체
- 다음 중 하나라도 발생한 경우, 해당 디지털콘텐츠는 공급이 개시된 것으로 간주됩니다.
- HTS 설정 파일 다운로드 또는 파일 수신
- HTS 설정의 설치·적용(사업자 원격 지원 포함)
- 강의 영상 또는 자료의 열람·재생·실행
- 테마트래커 또는 관련 서비스의 계정 연동 및 사용 로그 발생
- 디지털콘텐츠는 특성상 제공 이후 회수 또는 반환이 불가능하므로, 공급이 개시된 이후에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 환불이 제한될 수 있습니다.
- 특히 HTS 설정 파일 및 관련 설정은 계좌·환경에 직접 적용되는 자료이므로, 한 번 제공·설치·적용된 이후에는 환불 또는 회수가 사실상 불가능하며, 환불 산정 시 이미 제공된 부분으로 간주됩니다.
제5조 (이용 환경 및 학습 지원)
- 수강생의 기기 사양, 인터넷 환경, 사용 숙련도 등에 따라 학습 체감도와 결과는 달라질 수 있습니다.
- 사업자는 원활한 수강을 돕기 위해 설치 방법, 기본 사용법, 오류 관련 문의 응대를 통해 지원합니다.
- 다만, 이러한 개인적 환경 차이는 제공된 디지털콘텐츠의 하자에 해당하지 않으며, 환불 여부 및 범위는 제3조·제4조와 관련 법령을 기준으로 판단됩니다.
제6조 (환불 절차 및 처리 기간)
- 환불이 결정된 경우, 결제 시 사용한 동일한 결제수단을 통해 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
- 환불은 청약철회 요청 또는 환불 결정일로부터 영업일 기준 3일 이내 처리되며, 카드 결제의 경우 카드사 및 결제대행사의 사정에 따라 실제 취소 반영일은 추가로 소요될 수 있습니다.
제7조 (고지 및 동의 절차)
- 본 약관 및 환불 기준은 수강 신청 페이지 및 결제 과정에서 확인할 수 있도록 안내됩니다.
- 수강생은 결제 전에 약관을 충분히 검토할 수 있으며, 약관 동의 체크박스를 선택한 경우, 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- HTS 설정 파일 등 다운로드형 자료는 제공 전 별도 안내를 통해 디지털콘텐츠 공급 개시 시점부터 청약철회가 제한될 수 있음을 고지합니다.
제8조 (기타)
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「이러닝(전자학습) 이용표준약관」, 기타 관련 법령과 일반 상관례를 따릅니다.
- 사업자는 서비스 품질 향상 및 운영 정책 변경 등을 위해 약관을 개정할 수 있으며, 약관 변경 시 적용일자 및 개정 내용을 사전에 공지합니다.